Vertriebsmitarbeiter verbringen den Großteil Ihrer Zeit unterwegs bzw. beim Kunden. Hieraus resultiert das Grundproblem, dass der Zugriff auf aktuelle Informationen aus der Sage 100 nicht gegeben ist. Es fehlen wichtige Informationen um ad-hoc auf Kundenanfragen reagieren zu können.

Die Vorbereitung von Terminen ist sehr aufwendig und die relevanten Unterlagen werden meist in Papierform aufbereitet. Aus den Kundengesprächen ergeben sich wichtige Informationen und Aufgaben für die Fachabteilungen. Bis diese jedoch an der richtigen Stelle im Unternehmen ankommen dauert es häufig mehrere Tage, bis der Vertriebsmitarbeiter wieder online ist und Zeit für die Nachbereitung der Termine findet. Die interne Kommunikation erfolgt meist per E-Mail und ist daher nicht zentral nachverfolgbar. Rückmeldungen an den Kunden erfolgen daher häufig zu spät.

Mit Mobile xRM gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Die Mitarbeiter im Außendienst können jederzeit, mobil auf Ihre CRM- und ERP-Daten aus der Sage 100 zugreifen und wichtige Informationen dokumentieren, sowie Aufgaben für andere Abteilungen einstellen. Der Zugriff erfolgt nach den aktuellen Sicherheitsstandards und ist datenschutzkonform.

Die Datatronic Software AG hat ihre Erfahrung aus über 35 Jahren in der Beratung und Betreuung von Sage Kunden gesammelt und speziell für Sage-Anwender aus dem Vertrieb eine einfache und flexible Lösung geschaffen, mit der Sie die Kontrolle über Ihre Aufgaben, auch außerhalb des Büros erhalten, auch an Tagen, an denen Sie unterwegs sind und es viel zu erledigen gibt.